Commercial & Ventes

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22:15:35

24 etapes

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Coup d'ceil sur ce cours :

Ce que vous allez apprendre :
  • La compréhension basique du processus de vente.
  • La prospection et la découverte client.
  • Le marketing d'avant-vente.
  • Les techniques de vente.
  • La prospection téléphonique.
  • La négociation.
  • L’après-vente et la fidélisation.
Objectifs pedagogiques :
  • Utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance
  • Utiliser des outils d’analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché
  • Rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services
Competences couvertes :

Public cible :

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Prerequis :

Ordinateur ou Tablette avec connexion internet

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Programme :

8 sections | 24 sessions | Duree totale : 22:15:35

Date de dernière mise à jour de ce cours : 05/09/2024

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